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Hilfe-FAQ

Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen und viele Tipps für den bequemen Einkauf in unseren Onlineshop. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch gerne persönlich während unserer Bürozeiten zur Verfügung.

Sie erreichen uns telefonisch Mo.-Fr. von 8:00 bis 18:00 Uhr unter 07733-99 69 50 oder per Mail an info@divestore.de

Diese FAQ dienen nur zu Ihrer zusätzlichen Information - es gelten unsere AGB

Zahlungsmöglichkeiten

Welche Zahlungsarten bieten Sie an?

Sie können bei uns im Onlineshop aus folgenden Zahlungsarten wählen:

Paypal, Sofortüberweisung.de, Kreditkarte (Mastercard, VISA, AMEX), Vorauskasse, DHL Nachnahme, SEPA-Lastschrift (für Neukunden bis max. 200 EUR), Kauf auf Rechnung (nur für Stammkunden).

Mehr Infos finden Sie hier.

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Wie kann ich als Neukunde innerhalb Deutschland bezahlen?

Als Neukunde innerhalb Deutschland können Sie wählen: Bezahlung per Kreditkarte, per DHL-NachnahmeSEPA-Lastschrift (bis 200 EUR), Sofortüberweisung.dePaypal oder per Vorkasse. In besonderen Fällen behalten wir uns vor, die Ware nur per Nachnahme oder Vorkasse zu versenden. Wir akzeptieren EURO/Mastercard und VISA und AMEX.

Mehr Infos zu den Zahlungsarten finden Sie hier.

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Wie kann ich als Auslandskunde bezahlen?

Als Kunde ausserhalb Deutschland können Sie wählen: Bezahlung per Kreditkarte, Sofortüberweisung.de (Österreich, Schweiz),  Paypal oder per Vorkasse. In besonderen Fällen behalten wir uns vor, die Ware nur per Vorkasse zu versenden. Wir akzeptieren EURO/Mastercard und VISA und AMEX.

Mehr Infos zu den Zahlungsarten finden Sie hier.

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Ist Kauf auf Rechnung möglich?

Den Kauf auf Rechnung bieten wir nur Stammkunden an.

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Wie ist Ihre Bankverbindung?

Unsere Bankverbindung lautet:

Commerzbank Essen
IBAN: DE96 3604 0039 0323 2329 03
BIC: COBADEFFXXX

Bitte geben Sie bei einer Überweisung Ihre Kunden-Nr. und Ihre Rechnungsnummer an.

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